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My Gear

롯데 하이마트 김포공항점에서 LG트롬세탁기 엘지트롬건조기 사면 안되는 이유 = 엘지가 만년 꼴찌인 이유

by 낯선공간2019 2019. 7. 8.

목차

    사회적 기업의 이미지가 강한 회사로 오뚜기와 엘지 유한양행 등을 꼽을 수 있다.

    특히 엘지는 사회적으로 의인이 나타나면 상과 상금을 수여하곤 해서 칭송이 자자하다.

    엘지전자의 제품은 스마트폰 빼곤 모두 성능과 품질이 우수하다.

    그런데도 엘지는 늘 삼성을 못이긴다.

    오늘 그 이유를 여실히 알았다.

    청라로 이사한 지 5일째....

    가구며 전자제품 교환을 할 때 한날한시에 모두 받고 싶어서 특정 제품이 다른 곳 보다 조금 더 비싸도 한 상점에서 한꺼번에 계약해서 구입했다.

    그런데 실상은... 제멋대로 오고 있다.

    세탁기 따로, 건조기 따로 배송이 왔다.

    한꺼번에 받으려고 가게만 한 곳이 아니라 전부 LG로 도배를 했는데, 헬지가 되어가고 있다.

    이미 1 달여 전 김포공항 롯데에 위치한 롯데 하이마트에 들러서 LG 올레드 TV, LG 트롬 드럼세탁기 21kg, LG 트롬 건조기 14kg을 구입했다.

    아내 스마트폰도 바꿀 때가 되어서 바꿨는데... 스마트폰은 도저히 엘지 것을 못쓰겠다고 해서 노트 9...

    대략 800만 원어치를 구입했다.

    그런데 각 제품마다 배송기사가 다르단다...

    어차피 급하진 않으니 우리집 수리와 청소 공사 일정에 맞춰서 분배를 했다.

    20일에 청라로 이사를 하고 나서 티브이는 21일에 배송되어 왔다.

    400만 원짜리 티비를 설치하러 온 설치기사가 벽의 콘센트 위치 때문에 벽걸이 티비 설치가 안된다고 했다.

    벽걸이 티비 때문에 그 위치에 있는 콘센트 때문에 벽걸이 티비 설치가 안된다니? 장난 까나?

    정상 설치 높이보다 30cm 높이 설치하거나 10cm 낮게 설치해야 한다면서 그 위치에 설치하려면 매립을 하라고 권한다.

    매립비용은 2~30만 원...

    아니 다른 집들 다 그렇게 설치해서 사는데 웬 매립?

    이 ㅅㄲ 일하기 싫으니까 매립업자 불러서 설치하란다.

    그러니까 지가 설치하긴 싫고 다른 사람 불러서 설치 하란 거였다.

    콘센트보다 옆으로 설치하라고 하니까 ㅅㅌ대면서 설치하고 갔다.

    세탁기는 세탁실에...

    세탁기와 건조기는 세탁실 탄성코트 시공 때문에 25일에 배송해 달라고 요청했다.

    김포공항점 하이마트에서 구입할 때 건조기와 세탁기를 위아래 직렬로 연결하고 싶어서 그렇게 구매했다.

    하이마트 영업사원도 무료로 위아래 올릴 수 있게 해 주겠다고 했다.

    그런데 세탁기와 건조기가 각각 다른 팀이 들고 왔다.

    드럼세탁기는 롯데하이마트 세탁기 배송팀이, 건조기는 김치냉장고 배송팀이 들고 왔다.

    세탁기팀은 세탁기를 먼저 설치하고 그냥 돌아갔다.

    뒤늦게 도착한 건조기팀은 세탁기 건조기 직렬 키트가 없어서 설치를 해 줄 수 없다고 놓고만 가겠다고 했다.

    '헐?? 이거 뭐 택배냐?'

    키트 문제는 영업사원하고 얘기하란다.

    게다가 자신은 김치냉장고 배송팀이라 건조기는 1도 모르겠단다.

    아침 9시에 배송이 왔지만 하이마트는 10시 30분에 문을 여니 그때까지 기다릴 수 없으니 두고 가겠단다.

    실망한 표정을 짓자 급히 말을 바꾼다.

    '설치는 해 드릴게... 배수는 안된다'

    급한 데로 안방에다 설치를 했다.

    뜬금없이 안방에 침대와 사이좋게 마주 보고 있는 건조기...

    이 마저도 제대로 설치 안 하고 그냥 가려했다.

    심지어 건조기 내부에 들어 있는 스티로폼까지 그냥 두고 알아서 떼란다.

    뭐 다 좋다...

    ㅄ같은 영업사원의 ㄱㄸ같은 ㄸ멍청이 같은 ㅈㄱㅇ 실수라고 치자...

    ㅈㄱㅇ 영업사원이 실수를 많이 하는 줄 알면 배송팀에서 키트 좀 가지고 다니면 안 되냐?

    난 뭐 키트라고 해서 대단한 건 줄 알았더니 기껏해야 선반이드만!

    그 키트는 뭐 LG전자 직원만 설치할 수 있다고?

    롯데하이마트 배송팀 직원은 일 나올 때 뇌를 락커에 처박아두고 나오냐?

    아 진짜 ㄱㅆㅂㄹ...

    그래 좃데니까.... 거기 직원들도 좃데ㄱㄹ 달고 있겠지!

    그렇다 치자...

    그럼 헬 지전 자는 뭔데?

    니네 물건 하이마트가 많이 팔잖아!

    니네 제품 세탁기 건조기 직렬로 많이 연결하잖아!

    엘지베스트샵 영업사원들만 교육하지 말고 하이마트 영업사원도 제대로 좀 교육을 시키던가!!

    영업점 관리 좀 제대로 하던가!!!

    물건만 잘 만들면 뭐하나? 판매망이 개판인데..

    일을 그딴 식으로 하니까 엘지 니네가 삼성같은 대기업이 못된겨.

    아 맞다 니네가 대기업 소리는 듣지... 일류 소리를 못 듣지...

    맨날 2류 3류에 머무는 건 다 그만한 이유가 있는 거야.

    회사가 좆같으면 직원이라도 스마트해야 할 텐데...ㅈㄹ 스마트하지 못해서 이런 문제가 빈번하게 발생해도 그냥 넋 놓고 욕 처먹고 넘어가지...

    그렇게 스마트하지 못한 기업이니 맨날 스마트폰 만들면 똥망이지...

    하다 하다 안되니까 뭐 스마트폰에 카메라를 5개를 쑤셔 넣었다며?

    중국 짱개들이나 하는 짓거리를 하니... 너네가 딱 그런 거야...

    오늘 새 세탁기와 건조기 콤보로 5일 치 묵은 빨래 모두 다 하겠다고 부푼 마음에 들떠 있던 내 아내의 실망감을 너네 도대체 뭘로 보상할 건데? 응? 갰ㅂ랄럼의 ㅎㄽㄲ들 같으니라고...

    @2018.11.25 22:22

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